Ingeniero de Sistemas (VMware)

Datacom

Negociable
RemotoGraduado/Estudiante frescoDiplomaTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir paísFilipinas

Requisitos de idiomaInglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Nuestro Propósito

Aquí en Datacom, conectamos a las personas y la tecnología para resolver desafíos, crear oportunidades y descubrir nuevas posibilidades para las comunidades en las que vivimos, mientras encarnamos una cultura de confianza y respeto tanto para empleados como para clientes.

Cultura

Datacom es uno de los mayores proveedores de servicios profesionales de Tecnología de la Información en Australia y Nueva Zelanda. Como empresa de ANZ, hemos logrado mantener una sensación dinámica, ágil y de pequeña empresa que a menudo se diluye en organizaciones más grandes de nuestro tamaño. Son nuestras personas las que le dan a Datacom su cultura y energía únicas, que se pueden sentir desde el momento en que te encuentras con nosotros.

En Datacom serás reconocido y valorado por tus contribuciones. Estamos creciendo año tras año y podemos ofrecer estabilidad, oportunidades de carrera y un entorno colegiado, ágil y de estructura plana que empodera a las personas y promueve la autonomía. Nos preocupamos por nuestra gente y ofrecemos una variedad de ventajas como eventos sociales, espacios de relajación, horarios flexibles y cursos de desarrollo profesional, por nombrar algunos. Operamos en la vanguardia de la tecnología para ayudar a las organizaciones empresariales más grandes de ANZ a explorar posibilidades y resolver sus mayores desafíos, por lo que nunca te faltarás nuevos desafíos y oportunidades interesantes.

Acerca del Rol

Como Ingeniero de Sistemas, serás responsable de instalar, apoyar y personalizar el software y firmware de sistemas desarrollados para los clientes. Este rol implicará operar la infraestructura técnica de Datacom, incluyendo hardware y software corporativos, así como proporcionar sistemas corporativos para el negocio de Datacom. Tu conocimiento, y más importante, tu capacidad para aprender y aplicar tus habilidades, conducirá al éxito en el rol y para el equipo. Construimos y operamos numerosos sistemas clave para algunas grandes empresas Kiwis y mantenemos sus negocios funcionando. Como resultado, somos apasionados por obtener los resultados que el cliente necesita y agregar valor a su negocio.

Responsabilidades del Rol

El Ingeniero de Sistemas es responsable de proporcionar servicios de soporte proactivos y reactivos para mantener la disponibilidad, fiabilidad y seguridad de la infraestructura central de nuestros clientes, y de actuar de manera oportuna ante las solicitudes de servicio del cliente, mientras se mantiene documentación precisa y oportuna de acuerdo con los estándares de ITIL; por lo tanto, las responsabilidades incluirán:

  • Realizar el trabajo asignado.
    • Confianza para interactuar con nuestros clientes y guiarlos a través de los problemas que puedan surgir o los cambios que se pueden hacer para proporcionar beneficios empresariales y tecnológicos
    • Comunicación honesta y transparente con excelentes habilidades organizativas
    • Exhibir pasión y orgullo en todo lo que hacen
    • Tener la habilidad de realizar múltiples tareas fácilmente entre nuestros diversos entornos de clientes
    • Aptitud para trabajar en equipo y en el negocio más amplio de Datacom

Deberás.

  • Proveer soporte a clientes a nivel global, trabajando en colaboración con colegas
  • Gestionar tu propia carga de trabajo y proporcionar soporte proactivo y actualizaciones constantes a colegas y clientes
  • Seguir procesos predefinidos en torno al marco de entrega de servicios ITIL
  • Asegurar de manera consistente que todos los tickets abiertos sean gestionados y apoyados adecuadamente hasta su cierre
  • Trabajar para cumplir con los SLA y escalar a tu Líder de Equipo/Gerente cuando no puedas cumplir con los SLA o realizar el trabajo asignado
  • Contribuir al desarrollo de nuestros servicios
  • Desarrollar y actualizar continuamente tus conocimientos, habilidades y certificaciones, donde sea necesario


Requisitos

Buscamos a alguien que:

  • Tenga pasión y orgullo en todo lo que hace y esté dispuesto tanto a enseñar como a aprender
  • Tenga la habilidad de realizar múltiples tareas fácilmente entre nuestros diversos entornos de clientes
  • Tenga confianza para interactuar con nuestros clientes y guiarlos a través de los problemas que puedan surgir o los cambios que se pueden hacer para proporcionar beneficios empresariales y tecnológicos
  • Sea honesto y transparente en su comunicación con excelentes habilidades organizativas
  • Tenga aptitud para trabajar en equipo y en el negocio más amplio de Datacom
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas comprobadas
  • Tenga experiencia en Agile e ITIL
  • Tenga un fuerte enfoque en la importancia de la documentación, así como en la puntualidad y precisión en la gestión del tiempo
  • Sea detallista y enfocado en procesos
  • Capacidad para realizar múltiples tareas entre varios entornos

En el aspecto técnico, deberías tener mucha experiencia con tecnologías de Windows Server. Algunas de las tecnologías con las que trabajamos y que idealmente deberías entender incluyen:

  • Habilidades técnicas de Azure O365
  • VMWare ESXi
  • Almacenamiento
  • Active Directory avanzado
  • Conocimiento sólido sobre certificados SSL
  • Sistemas operativos Microsoft actuales
  • Conocimiento de la nube Azure y AWS

Habilidades Técnicas Deseables:

  • Servidor VMware ESXi
  • PowerShell
  • BigFix
  • Seguridad
  • Conocimientos sobre copias de seguridad


Beneficios

Contamos con un sistema de trabajo híbrido, un horario laboral flexible y promovemos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal; un enfoque en APAC significa que no hay turnos de noche.

También ofrecemos un salario competitivo, beneficios emocionantes como Bonificación Spotter, HMO con Dependiente Gratis, créditos de licencia, bonificaciones por rendimiento y un ambiente que favorece el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Linux
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Boss

HR ManagerDatacom

Publicado el 19 March 2025

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.